POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, el Titular pone a disposición de los usuarios la Política de recogida y tratamiento de cookies del sitio Web.

¿Qué son las Cookies?

Una Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al entrar a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación y dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo pueden utilizarse para identificarle.

Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su terminal. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las borre automáticamente.

En algunos casos, las cookies de terceros también pueden almacenarse en su dispositivo cuando entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de terceros (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que algunas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento de los usuarios o mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de la cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del artículo 6 apartado 1 letra f) del RGPD, a menos que se especifique otra base legal. El Titular del sitio web tiene un interés legítimo de almacenar las cookies necesarias para poder prestar sus servicios de forma técnicamente optimizada y libre de errores. Si se ha solicitado el consentimiento para almacenar las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (artículo 6, apartado 1 letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la Ley alemana de Protección de Datos en Telecomunicaciones y Medios de Comunicación, TTDSG por sus siglas en alemán); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Cookies utilizadas en el sitio Web

A continuación se clasifican las cookies utilizadas por el sitio Web https://migruppe.com:

Según la entidad que las gestiona

  • Cookies propias: Son aquellas enviadas y gestionadas directamente por el Titular.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al Usuario desde un dominio ajeno al Titular.

Según su finalidad

  • Cookies técnicas: Son aquellas que permiten a los usuarios registrados navegar a través del sitio Web, del área restringida y a utilizar sus diferentes funciones, como por ejemplo, el sistema de comentarios o el buscador.
  • Cookies de personalización: Son aquellas que permiten a los usuarios acceder al Servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios establecidos por el Usuario como, por ejemplo, el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta a este sitio Web.
  • Cookies de análisis o medición: Son aquellas que, bien tratadas por el sitio Web o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del sitio Web. Para ello se analiza la navegación que realizas en este sitio Web con el fin de mejorarlo.
  • Cookies sociales: Son establecidas por las plataformas de redes sociales para permitir a los usuarios compartir contenido con sus amigos y redes.

Según su duración

  • Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede al sitio Web.
  • Cookies permanentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal del Usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie.

Listado de cookies utilizadas

Este sitio Web puede instalar las siguientes cookies:

Cookies técnicas

  • wp-settings-{user_id}: Cookie técnica que se usa para mantener la configuración del Usuario en el escritorio de WordPress (/wp-admin). Es persistente y tiene una duración de 1 año.
  • hasConsent: Cookie técnica que almacena el consentimiento del Usuario. Es persistente y tiene una duración de 1 año.

Cookies de análisis o medición

  • _fbp: Cookie que mide el rendimiento de la publicidad de Facebook. Es persistente y tiene una duración de 1 día.
  • fr, sb: Cookies que miden el rendimiento de la publicidad de Facebook. Son cookies persistentes.
  • Pixel: Cookie que permite ofrecer a los visitantes del sitio Web publicidad personalizada en su plataforma basándose en los datos relativos a las cabeceras http, el píxel (ID, cookie Facebook), y registrar y comunicar a Facebook las acciones del Usuario en el sitio Web.
  • _ga: Cookie Analítica que habilita la función de control de visitas únicas. Es persistente y tiene una duración de 2 años.
  • _gat: Cookie Analítica para limitar el número de solicitudes. Su ámbito es la sesión y tiene una duración de 1 minuto.
  • _gid: Cookie Analítica para distinguir usuarios. Su ámbito es la sesión y tiene una duración de 24 horas.

Aceptación o rechazo de la instalación de cookies

El Titular muestra información sobre su Política de cookies en el banner de cookies accesible en todas las páginas del Sitio Web. El banner de cookies muestra información esencial sobre el tratamiento de datos y permite al Usuario realizar las siguientes acciones:

  • Aceptar o rechazar la instalación de cookies, o retirar el consentimiento previamente otorgado.

Eliminación de cookies

Puede aceptar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador, pero tenga en cuenta que parte del sitio no funcionará correctamente o que algunas de sus funcionalidades no estarán disponibles o tendrán errores.

En los siguientes enlaces encontrará instrucciones para habilitar o deshabilitar las cookies en los navegadores más comunes.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en determinados casos, excluir la aceptación total o parcial de cookies, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Si las cookies son utilizadas por terceros o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el marco de esta Política de Cookies y, en su caso, le solicitaremos su consentimiento.

Puede revocar su consentimiento aquí en cualquier momento.

Archivos de registro del servidor (log)

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro (log) del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del hosting del PC de acceso
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6 apartado 1 letra f) del RGPD. El gestor del sitio web tiene un interés legítimo en presentar su sitio web de manera óptima y técnicamente libre de errores. Los archivos de registro (log) del servidor deben ser registrados para este propósito.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de consultas subsiguientes. No remitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6 apartado 1 letra b) del RGPD en la medida en que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o se requiera para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basará en nuestro interés legítimo de tramitar eficazmente las consultas que se nos dirijan (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los suprimamos, revoque su consentimiento para almacenarlos o se cumpla la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, cuando hayamos terminado de procesar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los períodos de conservación- no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), será almacenada y tratada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No remitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6 apartado 1 letra b) del RGPD en la medida en que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o se requiera para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basará en un interés legítimo nuestro de tramitar eficazmente las consultas que se nos dirijan (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si se ha solicitado.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o se cumpla la finalidad para los que fueron almacenados (por ejemplo, después de que hayamos terminado de tramitar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los períodos de conservación legales- no se verán afectadas.

Comunicación por WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y con terceros utilizamos el servicio de mensajería instantánea WhatsApp, entre otros. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación se lleva a cabo a través de un cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp o terceros puedan acceder al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp tiene acceso a los metadatos que se crean durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También queremos señalar que WhatsApp, según sus propias informaciones, comparte datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, que tiene su sede en Estados Unidos.

Puede encontrar más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp bajo:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=es.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo de comunicarnos lo más rápida y eficazmente posible con los clientes, las partes interesadas y demás socios comerciales y contractuales (artículo 6, apartado 1 letra f) del RGPD). Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento de los datos se realizará exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento; este puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de la comunicación intercambiada entre y en WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que usted nos solicite que lo eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlo o se haya cumplido la finalidad para la que fue almacenado (por ejemplo, cuando haya sido tramitada su consulta). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los períodos de conservación- no se verán afectadas.

Utilizamos WhatsApp en la variante «WhatsApp Business».

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=es.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp para que no coteje automáticamente los datos con la libreta de direcciones de los teléfonos móviles en uso.

Hemos acordado una cláusula contractual sobre el tratamiento de datos con el mencionado proveedor.

Medios de comunicación social

Elementos de las redes sociales con Shariff

En este sitio web se utilizan elementos de las redes sociales.

Los elementos de las redes sociales se suelen reconocer por sus respectivos logotipos.

Para garantizar la protección de datos en este sitio web, solo utilizamos estos elementos junto con la solución denominada «Shariff». Esta aplicación impide que los elementos de las redes sociales integrados en este sitio web transmitan sus datos personales al proveedor correspondiente por el mero hecho de entrar por primera vez en la página.

Hasta que no se active el elemento de la red social correspondiente haciendo clic en el botón asociado no será que se establecerá una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). En cuanto active el elemento de las redes sociales, el proveedor correspondiente recibirá la información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si al mismo tiempo está conectado a su cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook), el proveedor correspondiente podrá asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario.

La activación del plugin constituye un consentimiento en virtud del artículo 6 apartado 1 letra a) del RGPD y del artículo 25 apartado 1 de la TTDSG. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

El servicio se utiliza para obtener el consentimiento para el uso de determinadas tecnologías, tal y como exige la ley. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics le permite al gestor del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del mismo. Al hacerlo, el gestor del sitio web recibe diversos datos sobre el uso, como las páginas vistas, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos serán asignados al dispositivo correspondiente del usuario. No se vinculará ninguna ID del dispositivo.

Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, los movimientos y los clics del ratón así como el desplazamiento de la página. Además, Google Analytics utiliza varios enfoques de modelización para aumentar los registros de datos recopilados, empleando tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o la huella digital del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos para almacenarse allí.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento en conformidad con el artículo 6 apartado 1 letra a) del RGPD y el artículo 25 apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Addon del navegador

Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Cláusula contractual sobre el tratamiento de datos

Hemos acordado una cláusula contractual con Google sobre el tratamiento de datos y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos durante la utilización de Google Analytics.

Contacto

En caso de que tenga cualquier duda acerca de esta Política de Cookies o quiera realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puede enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico: rosa [at] migruppe [dot] com

Última actualización: 06/2024

POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, el Titular pone a disposición de los usuarios la Política de recogida y tratamiento de cookies del sitio Web.

¿Qué son las Cookies?

Una Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al entrar a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación y dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo pueden utilizarse para identificarle.

Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su terminal. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las borre automáticamente.

En algunos casos, las cookies de terceros también pueden almacenarse en su dispositivo cuando entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de terceros (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que algunas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento de los usuarios o mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de la cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del artículo 6 apartado 1 letra f) del RGPD, a menos que se especifique otra base legal. El Titular del sitio web tiene un interés legítimo de almacenar las cookies necesarias para poder prestar sus servicios de forma técnicamente optimizada y libre de errores. Si se ha solicitado el consentimiento para almacenar las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (artículo 6, apartado 1 letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la Ley alemana de Protección de Datos en Telecomunicaciones y Medios de Comunicación, TTDSG por sus siglas en alemán); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Cookies utilizadas en el sitio Web

A continuación se clasifican las cookies utilizadas por el sitio Web https://migruppe.com:

Según la entidad que las gestiona

  • Cookies propias: Son aquellas enviadas y gestionadas directamente por el Titular.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al Usuario desde un dominio ajeno al Titular.

Según su finalidad

  • Cookies técnicas: Son aquellas que permiten a los usuarios registrados navegar a través del sitio Web, del área restringida y a utilizar sus diferentes funciones, como por ejemplo, el sistema de comentarios o el buscador.
  • Cookies de personalización: Son aquellas que permiten a los usuarios acceder al Servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios establecidos por el Usuario como, por ejemplo, el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta a este sitio Web.
  • Cookies de análisis o medición: Son aquellas que, bien tratadas por el sitio Web o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del sitio Web. Para ello se analiza la navegación que realizas en este sitio Web con el fin de mejorarlo.
  • Cookies sociales: Son establecidas por las plataformas de redes sociales para permitir a los usuarios compartir contenido con sus amigos y redes.

Según su duración

  • Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede al sitio Web.
  • Cookies permanentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal del Usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie.

Listado de cookies utilizadas

Este sitio Web puede instalar las siguientes cookies:

Cookies técnicas

  • wp-settings-{user_id}: Cookie técnica que se usa para mantener la configuración del Usuario en el escritorio de WordPress (/wp-admin). Es persistente y tiene una duración de 1 año.
  • hasConsent: Cookie técnica que almacena el consentimiento del Usuario. Es persistente y tiene una duración de 1 año.

Cookies de análisis o medición

  • _fbp: Cookie que mide el rendimiento de la publicidad de Facebook. Es persistente y tiene una duración de 1 día.
  • fr, sb: Cookies que miden el rendimiento de la publicidad de Facebook. Son cookies persistentes.
  • Pixel: Cookie que permite ofrecer a los visitantes del sitio Web publicidad personalizada en su plataforma basándose en los datos relativos a las cabeceras http, el píxel (ID, cookie Facebook), y registrar y comunicar a Facebook las acciones del Usuario en el sitio Web.
  • _ga: Cookie Analítica que habilita la función de control de visitas únicas. Es persistente y tiene una duración de 2 años.
  • _gat: Cookie Analítica para limitar el número de solicitudes. Su ámbito es la sesión y tiene una duración de 1 minuto.
  • _gid: Cookie Analítica para distinguir usuarios. Su ámbito es la sesión y tiene una duración de 24 horas.

Aceptación o rechazo de la instalación de cookies

El Titular muestra información sobre su Política de cookies en el banner de cookies accesible en todas las páginas del Sitio Web. El banner de cookies muestra información esencial sobre el tratamiento de datos y permite al Usuario realizar las siguientes acciones:

  • Aceptar o rechazar la instalación de cookies, o retirar el consentimiento previamente otorgado.

Eliminación de cookies

Puede aceptar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador, pero tenga en cuenta que parte del sitio no funcionará correctamente o que algunas de sus funcionalidades no estarán disponibles o tendrán errores.

En los siguientes enlaces encontrará instrucciones para habilitar o deshabilitar las cookies en los navegadores más comunes.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en determinados casos, excluir la aceptación total o parcial de cookies, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Si las cookies son utilizadas por terceros o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el marco de esta Política de Cookies y, en su caso, le solicitaremos su consentimiento.

Puede revocar su consentimiento aquí en cualquier momento.

Archivos de registro del servidor (log)

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro (log) del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del hosting del PC de acceso
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6 apartado 1 letra f) del RGPD. El gestor del sitio web tiene un interés legítimo en presentar su sitio web de manera óptima y técnicamente libre de errores. Los archivos de registro (log) del servidor deben ser registrados para este propósito.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de consultas subsiguientes. No remitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6 apartado 1 letra b) del RGPD en la medida en que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o se requiera para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basará en nuestro interés legítimo de tramitar eficazmente las consultas que se nos dirijan (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los suprimamos, revoque su consentimiento para almacenarlos o se cumpla la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, cuando hayamos terminado de procesar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los períodos de conservación- no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), será almacenada y tratada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No remitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6 apartado 1 letra b) del RGPD en la medida en que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o se requiera para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basará en un interés legítimo nuestro de tramitar eficazmente las consultas que se nos dirijan (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si se ha solicitado.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o se cumpla la finalidad para los que fueron almacenados (por ejemplo, después de que hayamos terminado de tramitar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los períodos de conservación legales- no se verán afectadas.

Comunicación por WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y con terceros utilizamos el servicio de mensajería instantánea WhatsApp, entre otros. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación se lleva a cabo a través de un cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp o terceros puedan acceder al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp tiene acceso a los metadatos que se crean durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También queremos señalar que WhatsApp, según sus propias informaciones, comparte datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, que tiene su sede en Estados Unidos.

Puede encontrar más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp bajo:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=es.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo de comunicarnos lo más rápida y eficazmente posible con los clientes, las partes interesadas y demás socios comerciales y contractuales (artículo 6, apartado 1 letra f) del RGPD). Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento de los datos se realizará exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento; este puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de la comunicación intercambiada entre y en WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que usted nos solicite que lo eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlo o se haya cumplido la finalidad para la que fue almacenado (por ejemplo, cuando haya sido tramitada su consulta). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los períodos de conservación- no se verán afectadas.

Utilizamos WhatsApp en la variante «WhatsApp Business».

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=es.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp para que no coteje automáticamente los datos con la libreta de direcciones de los teléfonos móviles en uso.

Hemos acordado una cláusula contractual sobre el tratamiento de datos con el mencionado proveedor.

Medios de comunicación social

Elementos de las redes sociales con Shariff

En este sitio web se utilizan elementos de las redes sociales.

Los elementos de las redes sociales se suelen reconocer por sus respectivos logotipos.

Para garantizar la protección de datos en este sitio web, solo utilizamos estos elementos junto con la solución denominada «Shariff». Esta aplicación impide que los elementos de las redes sociales integrados en este sitio web transmitan sus datos personales al proveedor correspondiente por el mero hecho de entrar por primera vez en la página.

Hasta que no se active el elemento de la red social correspondiente haciendo clic en el botón asociado no será que se establecerá una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). En cuanto active el elemento de las redes sociales, el proveedor correspondiente recibirá la información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si al mismo tiempo está conectado a su cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook), el proveedor correspondiente podrá asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario.

La activación del plugin constituye un consentimiento en virtud del artículo 6 apartado 1 letra a) del RGPD y del artículo 25 apartado 1 de la TTDSG. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

El servicio se utiliza para obtener el consentimiento para el uso de determinadas tecnologías, tal y como exige la ley. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics le permite al gestor del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del mismo. Al hacerlo, el gestor del sitio web recibe diversos datos sobre el uso, como las páginas vistas, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos serán asignados al dispositivo correspondiente del usuario. No se vinculará ninguna ID del dispositivo.

Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, los movimientos y los clics del ratón así como el desplazamiento de la página. Además, Google Analytics utiliza varios enfoques de modelización para aumentar los registros de datos recopilados, empleando tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o la huella digital del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos para almacenarse allí.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento en conformidad con el artículo 6 apartado 1 letra a) del RGPD y el artículo 25 apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Addon del navegador

Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Cláusula contractual sobre el tratamiento de datos

Hemos acordado una cláusula contractual con Google sobre el tratamiento de datos y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos durante la utilización de Google Analytics.

Contacto

En caso de que tenga cualquier duda acerca de esta Política de Cookies o quiera realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puede enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico: rosa [at] migruppe [dot] com

Última actualización: 03/2023.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos.
Privacidad